●收到商品後，請立即檢視商品是否正確、有無瑕疵、損壞、缺件，確認無誤後，再行簽收；若有問題，請立即向配送員或本公司反應，以免造成爭議。

●所有商品於出貨前，皆經過本公司品管測試後，才安排配送。

說明(1).若商品本身瑕疵或運送過程中導致新品瑕疵，請於簽收前提出。

說明(2)若非商品本身瑕疵或缺件，實為購買方人為因素(使用習慣、居家環境)及天災、不當外力等造成的故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等，如需維修，經本公司評估是否可維修後，需酌收維修費及送修運費(本公司評估後報價)。

●辦理退/換貨時，必須是全新狀態，且需保留原包裝紙箱、外袋、商品組件、贈品，床墊、枕類需為未拆封狀態(請保持商品、附件、包裝、廠商紙及所有附隨文件或資料之完整性)，請確認購買再進行拆封使用。如有毀損需照價賠償，請見上述說明(2)，敬請見諒。

●商品簽收後,享7日鑑賞期（注意！鑑賞期非試用期）；商品退換貨需保持商品完整性及再次販售價值，請確認購買再進行拆封使用，床墊如辦理退/換貨，因個人衛生問題外層包裝切勿拆封，否則需另付整新費。

●己組裝床架、掀床架辦理退貨，需酌收拆組裝費。

有任何問題請及時提出讓服務人員盡速為您服務，同時維護您的權益喔！(造成您的不便請多多包含)。

一但超過７天，恕無法受理退貨、換貨事宜！

☆若因作業疏失收到錯誤商品，實在非常抱歉！請您務必盡速來電或寫信告知、與我們連絡，會第一時間會您後續處理喔！☆